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上海市域机场线正式开通运营 东航发布“空港通”服务产品


旅游视讯网图文频道2024年12月27日上海讯(编辑/郭亚芳)

上海市域机场线(虹桥2号航站楼站—浦东1号2号航站楼站)于12月27日正式开通运营。当日,东航发布“空港通”服务产品。乘坐东航、上航航班并在上海两大机场之间中转的旅客,可在两大机场的东航“空港通”服务柜台办理后续航班的值机和行李托运手续。旅客可持东航免费赠送的上海市域机场线车票乘坐上海市域机场线前往虹桥或浦东机场,行李由工作人员通过上海市域机场线指定车厢转运,方便旅客轻松高效中转。

上海市域机场线路线联通上海虹桥站、上海东站及上海两大机场的5个航站楼7大枢纽,虹桥和浦东两大国际机场之间的车程仅需40分钟,极大地方便了旅客省时省力转场。东航“空港通”服务产品依托这一联络线,是东航联合上海机场、申通集团共同打造的高效融合、优势互补的空地联运交通体系,致力于提升广大旅客的出行体验。

东航在虹桥、浦东两大机场的到达层设立了“空港通”服务柜台,将值机柜台“前移”。虹桥柜台位于虹桥机场T2航站楼到达大厅28号行李转盘对面,浦东柜台位于浦东机场T1航站楼到达7号门旁,两处柜台均是旅客航班到达后出港的必经之路,让旅客实现无缝中转。

全渠道购买781票(东上航实际承运)的旅客,可在当天的前序航班落地后,直接在“空港通”服务柜台办理后续值机和行李托运手续。东航将通过上海市域机场线指定车厢转运旅客行李,旅客领取东航免费赠送的上海市域机场线车票后,即可乘坐联络线前往后续航班始发机场候机。上海市域机场线运营时间为6:00—22:00。

例如,一位从昆明出发前往马赛的旅客,在上海虹桥机场中转后,利用“空港通”服务前往浦东机场,仅需40分钟即可到达,顺利乘坐后续航班,享受便捷的中转体验。

“这次‘穿梭’上海之旅很新奇,没想到这么快、这么便捷,希望今后能有越来越多的这类服务。”12月27日开通运营当天,乘坐MU736“悉尼—上海浦东”的Chang先生一家四口体验了东航全新推出的“空港通”服务,并作为首乘旅客乘坐了上海市域机场线。

东航作为上海最大的主基地航司,积极升级多式联运、中转服务和空中快线等产品,实现通程值机全覆盖。数据显示,2023年11月至2024年10月,东上航实际承运虹浦两场中转间隔在12小时内的旅客约10.04万人次,预计2025年月均有望突破1万人次。

东航“空港通”服务产品的上线,将进一步串联起交通出行空中与地面“两张网”,通过东航的全球网络和航线资源,连接长三角及更远区域的旅客,打造便捷的“国际、国内互转”方式。该服务产品的推出,将持续助力上海枢纽优势的强化,为长三角地区带来更多发展机遇,服务上海“五个中心”建设。

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