专访苏州金普顿竹辉酒店总经理古龙先生
旅游视讯网图文频道2024年4月10日上海讯(编辑/郭亚芳)
文/钱三毛(特色酒店联盟秘书长、上海旅游饭店专家)
《特色酒店》:
古总好!很高兴在苏州竹辉金普顿酒店与您做采访交流,这里是原来的竹辉饭店,在苏州乃至全国曾经有过较大的影响力。如今洲际将高端品牌金普顿落户苏州想必一定有很多的考量,请您介绍一下酒店的基本情况。
古龙:
苏州金普顿竹辉酒店位于苏州老城区,坐落在有着2500年历史的护城河的怀抱中,闹中取静,宁静致远。酒店的室内设计由国际知名设计事务所SCDA打造,设有178间客房。酒店的设计借鉴了世界文化遗产苏州园林以及运河的特色,宾客置身其中会感受到与众不同的惬意和浪漫。
酒店拥有一间餐厅以及一间酒吧。中餐厅竹趣轩,灵感源自于江南“鱼米之乡”的特色,名字传承老竹辉饭店的中餐厅名字,提供富有新意的精选菜单,甄选苏州本地及周边特色食材,为宾客呈现创新苏帮菜以及淮扬菜。
“竹辉168”,是一间具有传统中式亭台外形、室内风格现代独特的酒吧,为宾客供应特调鸡尾酒、多种年份威士忌、特色下午茶等美食美酒体验。富有苏式风韵的园林式设计,大隐于市的隐逸生活方式,让我们成为城市度假的理想选择。苏州金普顿竹辉酒店不光是苏州城市中的文化绿洲,也是上海的静谧后花园。
《特色酒店》:
苏州竹辉金普顿酒店在功能布局、产品特色、文化亮点方面有哪些与众不同之处?这些特色亮点会给宾客带来何种体验?
古龙:
酒店在整个功能布局上充分考虑到将金普顿的品牌特色与当地文化进行充分融合。首先,从功能布局的角度来说,酒店的设计中融入了苏州园林的经典元素,粉墙黛瓦、亭台水榭、凌云古塔等。宾客漫步酒店时,会发现很多的特色苏派建筑元素以及老竹辉元素被融入酒店室内设计中,使得他们的旅程充满了美妙、亲切感以及奢华舒适的体验。酒店设计旨在为宾客带来惊喜和快乐,成为那些钟爱美食、美酒和欢聚一堂的宾客理想之地。在这里,宾客们既可以感受到摩登新潮的现代设计,也可以沉浸在精致古典的江南园林风情当中。穿过热闹的商业街区,踏进苏式园林酒店,潺潺的流水声让人仿佛进入静谧之所,周围的一切都变得安静起来,落客区则采用了传统中式建筑中“天圆地方”的设计理念,强调自然的阴阳平衡,动静互补。
客房中的设计也将江南园林的典雅展现得淋漓尽致,一面是精致的园林水景,一面是小桥流水的人间烟火,端坐在景色优美的阳台或庭院,泡上一壶热茶,于秀雅的苏州园林景色中品茗观景,亦可在雨天,尽享烟雨江南的浪漫。
《特色酒店》:
苏州与上海仅1个多小时车程,上海客源占重要份额,您又在上海工作多年,对市场需求比较了解,您和团队将以什么样的姿态迎接上海和五湖四海的宾客?
古龙:
作为大陆首家金普顿品牌酒店,苏州金普顿竹辉酒店距离上海、杭州、南京等热门旅游城市都很近,我们有信心,未来可以吸引到更多周边城市乃至全国的旅游客群。为了满足不同宾客的需求,我们不断地通过加强店内体验活动,提升软件服务水平,为宾客提供个性化的服务。自2022年开业以来,酒店便致力于对本地文化的挖掘与探索,打造酒店鲜活的品牌形象和文化内涵,与苏州吴文化博物馆、苏州市旅游咨询中心、苏州交响乐团等高端品牌机构进行联名跨界合作,酒店通过一系列特色活动与深度合作,将苏州文化底蕴与特色元素融入酒店的产品与服务当中,让宾客感受到别具一格的体验,领略苏州独特的文化魅力。
我们始终相信,好的产品都拥有自己的内核与卖点,而服务则是做好产品的必要前提。我们将积极提升酒店服务水平,始终保持敏锐的市场洞察力与探索精神,以上海客源市场开拓为重要契机,以更加积极、开放和创新的姿态迎接来自上海和五湖四海的宾客,为每一位宾客提供个性鲜明的旅居体验。
结语:
昔日的竹辉饭店,今天的金普顿竹辉酒店,时空穿越三十多年,竹辉的记忆、苏州的文化、园林的韵味,似乎注定要与金普顿这个奢华品牌叠加在一起,形成无与伦比的特色亮点。当我用专业的视觉审视金普顿竹辉酒店的文化性和产品特色时,感受到了金普顿品牌的独特魅力。该酒店通过自然与人文的融合,表达了对地域文化的敬仰,展现了绿色生态与新生活方式的和谐共生。在不同区位,将苏州园林和水乡文化元素有机切入,有动态,有静态,动静结合,无声胜有声,恰到好处。如果说苏州的美,美在园林,那么金普顿竹辉酒店就是园林里的那棵精美绝伦的盆景,美得让人惊叹。如果说苏州的美,美在小街小巷,那么金普顿竹辉酒店就是那环绕在街头巷尾的苏州评弹,动听得让人陶醉。如果说苏州的美,美在苏绣和桃花坞木刻,那么金普顿竹辉酒店就是那多才多艺的“绣娘和画师”,充满灵感和意境。园林、人文、艺术气息扑面而来,提升了温馨度,核心产品的实用与舒适提升了体验感。
城市之美多数有着历史的积淀和人文的彰显,酒店之雅一定离不开品牌和个性。前者依托传承,后者需要创新,而创新取决于总经理的视野和专业功底。古龙总经理在上海工作多年,有市中心国宾馆、黄浦江畔时尚酒店的工作经历,他善于把握瞬息万变的市场需求,也懂得如何提升企业核心竞争力。我们期待该酒店在为宾客提供高品质个性化体验的同时,为苏州这座历史文化名城增添新的光彩。