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瑰丽,国际奢华酒店品牌翘楚 ——访瑰丽酒店集团首席执行官郑志雯


 瑰丽,国际奢华酒店品牌翘楚

——访瑰丽酒店集团首席执行官郑志雯

自从2011年香港新世界集团收购成立于美国的瑰丽酒店品牌以来,瑰丽品牌仿佛踏上了风火轮,在全球各地快速发展,至今,瑰丽酒店已在全球15个国家运营管理着27家各具风采的酒店,尤其是2014年北京瑰丽酒店开业,标志着集团在大中华区成功竖起了瑰丽品牌旗帜。

对于颇受好评的北京瑰丽酒店面世,作为瑰丽酒店集团首席执行官的郑志雯尤为自豪。她说:“2014年北京瑰丽酒店的开幕,是集团发展的重要里程碑,也是我出任CEO后,较早做出的决定之一。我很高兴北京瑰丽酒店受到各界的赞许,且成为了北京的标志之一,这也是瑰丽酒店在中国内地发展的战略中,极为重要的一步。中国市场发展速度迅猛,我们必须应对不断变化的消费格局和市场动态做出正确决策。我很高兴瑰丽在大中华地区实现品牌的扩张,这是我深思熟虑的长期战略中的重要一环。”

资料显示,继北京瑰丽酒店于2014年开张以来,瑰丽酒店加快在中国布局。三亚保利瑰丽酒店在2017年底开业,2019年3月香港瑰丽酒店揭幕,今年广州瑰丽酒店也加入开业行列。按照计划,2022年-2024年,瑰丽酒店以每年一店的速度分别在深圳、成都、上海开出三家新店。“这些即将开业的酒店代表着我们在一线城市足迹的巩固,我非常期待,瑰丽品牌在这些令人兴奋的大都会里创造摩登和时尚的新标志,为这些城市提供一个独特的瑰丽视角,让当地社群感到自豪,并吸引到世界的注目。”郑志雯称。

在北上广深一线城市,全球奢华品牌酒店比比皆是,如何增强瑰丽的品牌辨识度来吸引高端消费人群呢?对此,郑志雯颇有信心,她回顾了瑰丽品牌的发展史。她说:“1979年,全球第一家瑰丽酒店在美国达拉斯诞生,打出的旗号是‘当地独一无二的酒店’,这些年来,无论是欧美还是在亚太,瑰丽都严选位置和物业及提供精细服务,打造当地最具特色的奢华酒店,已经取得相当的成功。如威尼斯瑰丽酒店的前身是一座建造于15世纪的宏伟的宫殿,经过精心修复与重塑,威尼斯瑰丽酒店再现了昔日宏伟建筑的风采。安提瓜半月湾瑰丽酒店拥有47幢豪华别墅,镶嵌在世界上最壮丽海滩之一的半月湾海滩的臂弯中。2017年7月整修一新的巴黎瑰丽酒店,续写了瑰丽酒店的新传奇,6位顶级设计大师携手,对这座有着悠久璀璨历史的宫殿进行深度设计和美学创新,再现了巴黎的时尚风貌、城市活力以及非凡的创造力,成为这座城市人们的新宠。另一处值得骄傲的酒店,便是我们在东南亚开业的第一家度假酒店——普吉瑰丽酒店,这里首次推出了两个创新的品牌项目:Asaya和Rosewood Explorer。Asaya是瑰丽酒店身心一体化的健康概念,旨在采取更全面、综合的理念来塑造健康身心,超越以往酒店水疗中心提供的服务;Rosewood Explorer则重新诠释儿童活动中心的过往概念,结合全新、有趣的积极方式和活动,并以此来引导小朋友成为有责任感的旅行者,传递可持续发展概念和在地文化,以鼓励他们对旅行的热爱。我们想通过这些全新项目,为客人提供更贴心、更周到,更具创意的服务。”

   

   在谈到未来发展战略时,郑志雯说,集团将坚持针对不同客户群体实施多品牌发展战略,包括极致奢华的瑰丽酒店、豪华的新世界酒店及度假村、时尚休闲的贝尔特酒店,以及最新推出的充满活力的商旅休闲商务型酒店——芊丽酒店及度假村。“从整体发展战略而言,集团采取多头并进战略,包括进军欧洲和拓展亚太,如在21个正在筹建的项目中,慕尼黑瑰丽酒店、威尼斯瑰丽酒店和维也纳瑰丽酒店将是欧洲瑰丽版图中的重点。而包括中国在内的亚洲扩展更是重中之重,在过去的23个月里,我们见证了8间新酒店的落成,如3月开业的香港瑰丽酒店,和4月开业的曼谷瑰丽酒店,今年还将持续见证2家亚洲新酒店的落成,包括仰光瑰丽酒店及广州瑰丽酒店。至今年年中,亚洲的酒店将占据品牌全球的三分之一。未来,超过一半的瑰丽酒店将位于北美洲以外,这正符合我们2011年收购瑰丽酒店品牌时的初衷。”郑志雯最后表示。

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