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张家港市举办旅游住宿业服务技能大赛


张家港市举办旅游住宿业服务技能大赛

旅游视讯图文频道2019年5月19日苏州-上海讯(编辑刘征、罗克平/摄影罗克平)

由张家港市文体广电和旅游局、张家港市卫生健康委员会、张家港市总工会主办的2019年张家港市旅游住宿业服务技能大赛,于日前在张家港市馨苑度假村举行。赛事活动由上海电视台纪实频道《世界那么大》栏目组承办,张家港市旅游协会协办。

张家港市已连续多年夺得全国百强县的“前三甲”和全国文明城市“五连冠”等诸多荣誉,吸引了来自世界各地的宾朋来投资、开发、建设和旅游。随着旅游业的快速发展,张家港市在旅游服务的标准化规范化上面狠下功夫,大力发展和改善个性化、特色化服务,尤其是住宿业发展从速度优先向质量优先转变,涌现了一批高品质的旅游酒店宾馆。星级酒店、特色主题酒店、民宿、农家乐等各种住宿业态良性发展,在经营理念、服务质量、销售业绩、文明旅游等多个方面取得了令人瞩目的成绩。

张家港市文体广电和旅游局局长孙建忠在此次活动开幕式上致辞说:举办服务技能大赛旨在进一步提升旅游住宿业服务标准,促进全市文化旅游业持续、快速、健康发展,并希望以类似的比赛为契机,进一步强化旅游住宿业的服务意识、质量意识、品牌意识,引导从业人员以精益求精的工匠之心把服务做到最优最好,让“住在张家港”成为我市旅游业的又一张靓丽名片!

来自张家港市13家酒店的26名选手参加了本次大赛。这场比赛也是张家港市酒店服务技能和精神面貌的一次重要展示。据悉,该市文体广电和旅游局将联手与卫健委总结此次大赛经验,推出更加规范和严格的客房操作规程,确保张家港市今后旅游住宿业的客房服务更上一个新台阶。

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