Hotels.com发布《中国游客境外旅游调查报告2013》
2013年8月21日，全球领先的酒店预订网站Hotels.com于沪上发布第二期年度《中国游客境外旅游调查报告》（Chinese International Travel Monitor，以下简称CITM），揭示了中国游客境外旅游行为的重要变化，以及全球酒店行业的应对和调整。
本次报告调查了3,000多位中国境外游游客及1,500多家中国境外酒店，Hotels.com发现在全球范围内，75%的酒店经营者称中国游客占他们业务的5%；另有45%的受访酒店称他们去年接待的中国游客数量有所增加，其中最大的增长在亚太地区（61%）。酒店经营者认为，未来三年中国旅游市场仍将保持积极发展的态势，10%的酒店经营者认为可以实现超过50%的增长，接近半数（47%）的酒店经营者认为有望实现11-50%的增长。
根据Hotels.com的报告显示，中国游客出国的目的以休闲为主（96%），而超过一半受访者也（52%）曾经因为商务或求学目的出国。
近三分之二的中国游客（62%）表示相比团队游，他们更喜欢自由行，这已然成为一个旅游新趋势。酒店经营者也证实了这一情况，他们称如今酒店中70%的中国客人选择自由行，而就在2012 年的报告中，团队游和自由行的游客比例还是平分秋色。
此外，CITM报告还强调了各酒店仍需为中国游客做出不断改善的领域。支持国内支付方式被视为国际酒店服务中最重要的一项，26%的中国游客觉得酒店在这方面有待改进。许多国家政府和旅游局为吸引中国游客、方便其出行所施行的计划卓有成效，然而，中国游客人数的增长速度看来依旧超过酒店行业的应对速度。
