汉莎航空在沪展示全新未来机上体验服务
2026年10月27日，汉莎航空于上海举办特色服务展示会，正式对外呈现全新未来机上体验服务。该项目是汉莎航空史上规模最大的机上乘客体验投资项目之一，上线后收获广大乘客好评。
据了解，全新未来机上体验服务于今年3月29日率先在头等舱落地，5月初拓展至商务舱、优选经济舱及经济舱。项目历时两年研发，累计完成110余次试飞，充分收集500余名机组人员与9000余名乘客的反馈，对旗下全部长途航班各客舱等级的机上服务内容及流程开展全方位升级。
活动现场，汉莎机组向到场媒体详解机上餐食服务，现场品鉴三杯鸡、香煎鳕鱼、意式蘑菇托尔泰利尼等多款上海出港商务舱中西特色餐食。新体验围绕个性化、舒适度、标志性体验时刻三大核心板块，为全舱位乘客带来更多选择与自主空间，经济舱同样完成体验迭代，树立起航空个性化服务新标杆。
今年恰逢汉莎航空百年华诞，活动现场部分机组身着复古制服，回望百年飞行积淀，在历史传承基础之上开启高端客舱体验新篇章。汉莎航空透露，计划于今年冬季将全新A350‑1000机型投放至上海‑慕尼黑航线，进一步优化中欧出行运力。
