流量变留量,加拿大古都金斯顿拥抱深度体验
“到此一游“到“到此一住”,金斯顿诚邀中国游客细品独特风景
—— 专访加拿大金斯顿旅游局国际旅游贸易负责人 Ella Wang
问:近年来中国游客到访金斯顿的基本特点是什么,有什么最新的变化?
Ella Wang:中国市场一直是安大略省十分重要的旅游市场。2019 年,中国游客在安省旅游消费约 8.75 亿加元,单次旅行平均消费 2645 加元。
从旅游偏好上看,根据加拿大旅游局的市场调研,如今中国游客愈发青睐自然风光、本土美食、历史传统文化,而这恰好与金斯顿的旅游资源优势高度匹配。出游模式方面,年轻群体自由行占比提升,习惯借助社交媒体获取、分享旅游内容;传统团队游依旧具备重要价值。随着加拿大 2025 年恢复中国团队旅游 ADS 认证目的地资质,为我们带来新机遇,既可以重启团队旅游市场,也能够吸引自由行游客与小型定制团队。
从金斯顿本地数据来看,截至目前,我们的中文网站访问量已达 5540 次,反映出中国游客对金斯顿旅游相关内容仍存在旺盛需求。整体来看,中国旅游市场正在回归,同时游客需求也在持续迭代,金斯顿既能够承接传统团队游客,也可以满足游客深度探索本土文化的体验需求。
问:在您看来,金斯顿最值得中国游客体验的景点、酒店及餐饮资源有哪些?
Ella Wang:我们并不会专门划定仅面向中国游客的专属景点,而是立足中国游客的兴趣偏好,匹配本地对应的旅游体验。金斯顿是加拿大首个古都,也是千岛湖的重要港口城市。这里拥有列入世界遗产相关名录的亨利堡、里多运河,还有泰坦尼克时代的蒸汽船、加拿大历史最悠久的重型监狱、女王大学以及旧时总督宅邸等历史文旅资源。
美食体验同样是中国游客十分看重的环节,金斯顿本地拥有众多特色餐厅,可以提供丰富的本土餐饮体验。
酒店选择可以适配不同游客群体的需求。对于大型旅行团,市中心全服务型酒店区位优越、客房充足,大巴停靠进出便利;针对自由行、小型团队游客,历史民宿与精品酒店更具独特氛围感。同时本地多数大型酒店也充分考量中国游客实际出行习惯,配备热水壶等适配设施,满足团队出行的食宿安排需求。
问:未来几年,金斯顿面向中国市场的推广战略有哪些重点?
Ella Wang:金斯顿区位优势突出,距离多伦多、渥太华、蒙特利尔均约两小时车程,距离美国纽约州仅 20 分钟路程,是加拿大东部旅游线路上的关键节点。不少过境游客会在此短暂停留后,再前往其他城市。我们的核心目标,就是扭转大家把金斯顿只当作途经中转站的固有印象,推动游客从 “到此一游” 转向 “到此一住”,吸引游客在此停留一晚甚至多晚,深度感受本地风光,拉长停留时长,提升整体旅游消费。
我们具体将从多方面推进布局。第一,联动加拿大旅游局、安省旅游局、区域旅游合作伙伴,对接中国境内旅行社与旅游运营商,推动金斯顿深度融入多伦多‑金斯顿‑渥太华‑蒙特利尔的经典旅游线路,兼顾开发团队游、自由行以及小型定制团市场。
第二,积极参与各类国际旅游展会、贸易推介活动,扩大行业层面合作。
第三,持续完善中文线上内容,运营中文官网,输出适配中国游客的行程路线参考;邀约国内媒体赴当地实地考察采风,做好内容传播。
第四,联动千岛湖、罗克波特等周边文旅服务商,打造一体化旅游产品。金斯顿叠加千岛湖的组合,可以同时集齐历史古迹、滨水自然景观、特色美食与历史街区,对中国游客吸引力很强。
总而言之,未来我们希望进一步提升金斯顿在中国游客赴安省、加拿大东部旅行线路当中的地位与吸引力,把更多过路打卡的游客,转化为愿意留下来深度体验金斯顿的访客。
旅游视讯:感谢您接受我们的采访。