一带一路十国业界朋友齐聚上商,研讨信息社会旅游管理创新
为进一步加强上海商学院旅游和酒店专业与国内外同行的深入合作,共同为“一带一路”旅游接待业的创新管理贡献智慧和力量,6月24日,“一带一路”国家旅游与酒店管理研修班之2024“一带一路”旅游接待业新形势下创新管理国际论坛顺利召开。
本次论坛由中华人民共和国商务部主办,上海商学院酒店管理学院、商务部国际商务官员研修基地(上海)共同承办。作为商务部援外培训基地研修班互动研讨环节的重要安排,本次论坛汇集了旅游行业政产学研的专家学者和行业精英,就新形势下的旅游接待业创新管理与研修班28名学员展开交流。
会上,上海商学院副校长张绍华致欢迎辞,为产业专家对学校教学实训活动的大力支持表示感谢,并期待以本次论坛为契机,进一步加强上海商学院旅游酒店专业与国内外同行在数字旅游、生态旅游、露营休闲等领域的深入交流。
中国商业经济学会副会长齐晓斋教授、上海市旅游行业协会秘书长许婷分别致辞,提出要着力打造国际交流的合作平台,创新开展“一带一路”的文旅宣传推广,不断推进文旅的国际交流工作。
在主题演讲环节,与会嘉宾分别上台作了精彩演讲,针对当前旅游接待业的新趋势和新挑战,分享了宝贵的经验与创新策略。
全国MTA教指委副主任委员,南开大学丝路旅游研究中心主任白长虹围绕人工智能+旅游的相关案例研究,作题为“新人工智能时代与管理研究”的精彩演讲。此外,白教授指出,人类的幸福根本上取决于创造,通过建立幸福与创造实验室,研究各类组织、各个地方,包括人工智能理想之下、使用之下的实践探索,以期持续发现一些规律、模式,为未来各类组织的进步提供理论和方向。
东湖集团副总裁王永明从三个维度,对如何找到一个接待经营能够创新发展的平台或发展理念进行了分享,提出用未来的眼光看场景,用产业的眼光看行业,用行业的眼光看变化;要以开放赋发展;以明天的思路谋发展。
肯尼亚乌塔利学院战略与企业发展总监Lilian对提升旅游价值的途径和意义,以及基于中国的经验进行了精彩的主题演讲,她指出,旅游是一个吸引人的活动,且必须大力发展技术以展现国家的独特方面。
华东师范大学吴文智教授基于微度假与乡村目的地打造,从度假生活的新方式和新空间、城乡融资新空间、城乡新生活主义趋势三个维度进行深入介绍。
上海社会科学院文旅研究中心副主任郑世卿作“AI新形势下的旅游新业态”演讲,指出AI通过强化教育、优化管理、深化体验三个方面影响旅游业,顶级的旅游资源、便捷的设施和服务构成了旅游业的核心竞争力。
上海商学院酒店管理学院院长姜红作题为《“数智化”背景下数字技术赋能文旅泛服务的创新实验室建设》主题演讲,她表示,在项目进程中,通过整合理论知识、案例引导,找到薄弱环节解决问题,以增强同学们面对世界赛场的应变能力和反应能力,从虚拟现实走进现实生活。
论坛还设置了互动交流环节,学员和嘉宾展开了积极热烈的探讨。上海商学院也将以此次论坛为新起点,在“一带一路”倡议引领下,携手国际合作伙伴在旅游与酒店管理领域开启更深层次、更宽领域的合作新篇章。