春秋成立专属滑雪俱乐部3S.Snow 加速释放专业滑雪“热效应”
2023年11月24日至26日,春秋旅游在长白山举办冰雪嘉年华开板节活动。作为三年来首次完整的雪季主题活动,今年参与人数与活动规模创开办以来新高。值得一提的是,为满足广大滑雪爱好者的期盼,率先于8月暑期开启预售,预售当天仅8小时营收即突破500万,多班期产品旋即售罄。考虑到市场的热烈反响,春秋旅游增开了上海-长白山包机航班,从12月1日起每天开启三架次包机。
截止至目前,今年雪季预订人次已超2019年同期。以中青年为主的客群,从今年11月至次年3月期间前往长白山,在雪域翱翔中体验酣畅淋漓的刺激与欢乐。除上海游客外,不仅有来自江苏、浙江、安徽等长三角地区城市的游客,还有来自广东、广西等城市的游客,将通过春秋,赴这一场冰雪之约。
一、深耕冰雪市场十余载,加速释放专业滑雪“热效应”
今年的冰雪嘉年华活动较往届而言,在活动丰富度与专业性上,均实现升级。
(一)冰雪嘉年华开幕,正式成立春秋专属滑雪俱乐部
从突破“零基础”到探索“旅游+滑雪”,再到向“专业化”进阶……深耕长白山冰雪旅游市场的十余年间,春秋旅游培育了一批滑雪旅游粉丝,从上海累计向长白山输送了近百万人次的滑雪爱好者。
今年,为滑雪爱好者进一步打造不同滑雪场景、提升滑雪体验,在本届冰雪嘉年华开幕式中,春秋旅游正式宣布成立春秋专属滑雪俱乐部。
对滑雪的初心、对滑雪的热爱、坚持滑雪的灵魂组成了3S.Snow,春秋滑雪俱乐部的标识。
(二)整合服务链条,更好满足大众对冰雪旅游新需求
据该俱乐部主理人——春秋旅游国内部产品经理闻艳介绍,由旅行社发起、成立的专属滑雪俱乐部,站在专业视角,服务对滑雪运动有着更高需求的游客,进一步助力滑雪运动的推广和普及。这在全国旅游社范围中,也属创新。
俱乐部的成立,将为广大滑雪爱好者和滑雪旅游市场发展带来优点如下:
1.一站式服务,解决滑雪体验中的“实际痛点”
基于长期以来的资源优势,春秋旅游可以充分将交通、酒店、雪场等资源进行融合,为广大滑雪爱好者提供“一站式”产品、服务。俱乐部依托春秋资源,帮助游客解决想体验更多雪场但没有时间制定攻略、没有稳定的专业指导缺乏安全感等实际问题。
2.从体验到安全,配套成熟、完善的服务体系
俱乐部会配套完善的应急服务体系,在“雪友”尽情驰骋雪场的同时,提供安全保障。此外,还会精选雪场的专业教练,为不同层级的滑雪爱好者分享、传授经验,让渴望进阶者能够学习到更多专业的滑雪技巧。
3.情绪“破冰”,从个体到融入俱乐部大家庭
俱乐部的成立,为一定范围内,有着共同爱好、兴趣的滑雪爱好者建立起了特定的社交平台。大家可以在其中分享滑雪心得、互帮互助,延伸滑雪运动的社交属性,从而获取到更丰富的情绪价值。
4.权益丰富,雪场选择更广泛惊喜福利更多元
今年雪季中,俱乐部会举办8至10场主题活动,将会涵盖松花湖、崇礼、北大壶、亚布力、禾木、北海道等不同目的地。为回馈“雪友”,还会不定期通过线上、线下等渠道开展抽奖活动,包括机票、酒店、现金抵扣券等福利。
值得一提的是,在本届冰雪嘉年华中,为庆祝俱乐部的成立,春秋旅游还与GOSKI、SMITH、YES、LINE等雪具品牌联手,回馈广大“雪友”,送上“小惊喜”。
二、计划筹备滑雪战队,覆盖更多年龄层
在深耕滑雪旅游的十年中,不少“春秋人”积累下了滑雪经验。一批员工也成为了滑雪爱好者,分布于产品、市场营销、财务等多部门,成为了滑雪市场推广的中坚力量。
春秋旅游国内部总经理朱慧曾于2013年担任长白山产品经理。长白山市场在他负责期间,从以观光团队游为主逐步转向机酒自由行热门目的地,被塑造成为兼具亲子、度假、康养、滑雪等多元素的综合性度假目的地。朱慧表示,如今的他已经成长为一位滑雪爱好者,这样的转变也正见证了这些年来长白山市场的变化。
为更有针对性推进俱乐部的发展,现阶段正按计划针对爱好滑雪的春秋领导、员工进行招募。首批成员将会组成春秋滑雪战队,参与后续的俱乐部活动。