上海举办迎进博旅游行业动员展示活动
2022年11月1日,上海市文化和旅游局举办迎第五届进博会旅游行业动员展示活动,聚焦“臻心服务 传递美好”,进一步动员旅游行业企业和从业人员携起手来,凝心聚力,冲刺攻坚,全力以赴完成第五届进博会住宿保障各项任务。
活动现场,6名来自酒店、餐饮、文旅新媒体的代表受聘成为进博会酒店服务质量巡访员,他们将通过巡访,进一步帮助全市进博会接待宾馆酒店打造“贴心、安心、舒心”服务,推动住宿旅游接待服务再提升。上海市旅游行业协会宣读旅游行业倡议书,号召全体同仁们行动起来,以更快节奏、更大力度、更实举措,再接再厉做好第五届进博会住宿保障工作,更好展示上海城市开放形象。
为进一步提升进博会住宿旅游接待服务标准化、规范化、智慧化、精细化水平,上海市文化旅游局在巩固深化前四届进博会住宿保障好经验、好做法的基础上,发动全市进博会接待宾馆酒店以“臻心服务 传递美好”为主题,推动疫情防控、在线预订、办理入住、氛围营造等四项服务举措落实落细,努力打造住宿服务新标杆,全力助力第五届进博会“越办越好”。