聚焦数字化转型 上商举办“一带一路”旅游合作论坛
2022年7月27日,由中国商务部主办,上海商学院酒店管理学院、商务部国际商务官员研修基地承办的“一带一路”旅游接待业新形势下创新管理国际论坛成功举办。
本次论坛设置了主旨演讲和圆桌讨论环节,邀请中国旅游研究院院长戴斌、上海市文化和旅游局副局长张旗、东湖集团副总裁王永明、绿地酒店旅游集团总经理李瑞忠等嘉宾就疫情防控常态化的背景下,旅游住宿业如何顺势发展,实现数字化转型等问题,与研修班学员进行深入探讨。
论坛启动仪式上,上海商学院副校长贺瑛、上海市文化和旅游局副局长张旗、上海市商务委总经济师罗志松分别致辞,表示在当前疫情防控常态化的背景下,研究世界旅游业复苏与发展之路,探寻如何增强旅游市场活力、旅游企业创新和游客需求,具有重要意义。希望全球旅游接待从业者努力克服新冠疫情对行业带来的影响,打造各国游客无障碍交流交往的平台。
会上,中国旅游研究院院长戴斌通过视频致辞。他表示,在过去的两年多时间里,国家通过财政、金融、产业和社会保障政策,旅游业发展的科技、文化、教育、资本等各方面的动能正在集聚,国际合作的愿望和信心正在稳步恢复。希望进一步加强与拉美、加勒比和南太平洋地区的旅游合作机制。
上海商学院酒店管理学院院长姜红从如何培养适应业态发展的泛服务业精英人才的角度出发,介绍了学院人才培养的实践探索。此外,会议现场还举办了两场圆桌论坛,来自旅游行业协会、会展业、酒店集团的代表分别结合自身经验进行深入交流,为疫情背景下共建“一带一路”旅游合作提供了发展新思路。
绿地酒店旅游集团总经理李瑞忠表示,后疫情时代,旅游酒店业客人的消费习惯已发生了很大的改变,除了加快数字化基础建设的投入外,最关键还是拥有国际化视野的人才,需要打造高素质团队来加速旅游业数字化转型。
上海商学院副校长贺瑛作总结发言,她表示,从指向“复苏”的疫情纾困政策,到指向“发展”的数字化转型,文旅业在后疫情时代展现出了积极的应对姿态与强大的生命力。本次论坛为学校“十四五”期间旅游管理学科建设与高质量发展具有指导与推动意义,同时也为中国与拉美、加勒比、南太地区国家的多领域交往和务实合作搭建起友谊的桥梁。