芬兰航空斥资2亿欧元打造优质乘客体验
2022年2月10日，芬兰航空正式公布其全新的大空间长途航线客舱设计，包括全新商务舱及令人振奋的全新高级经济舱。这是该航空公司提升乘客体验的重大投资的一部分。
2月10日上午，这家以经北部较短航线连接亚欧而闻名的芬兰载旗航空公司在于赫尔辛基举办的新闻发布会上公布了这项2亿欧元的投资。
整个客舱焕新计划覆盖所有芬兰航空空中客车A350和A330长途客机。新客舱将在未来两年内完成安装，带来全新商务舱、全新高级经济舱和焕然一新的经济舱。
包括焕新的服务理念在内，完整的全新客舱体验将于2022年春季在芬兰航空部分长途航线上提供。具体航线将于2022年3月1日正式发售时公布。
芬兰航空首席执行官Topi Manner表示：“我们在提升长途航线乘客体验方面的投资，彰显了芬兰航空致力于在各个舱位打造高端客舱体验的长期承诺。”
“疫情对航空业造成了巨大的影响，但这并没有改变我们提供现代、高端旅行体验的决心，因为我们仍是旅客往返欧洲和亚洲的首选。”
芬兰航空还与柯林斯宇航（Collins Aerospace）密切合作，开发并率先采用了全新概念的商务舱座椅，最大限度地为乘客提供可灵活移动的舒适空间。
其独特的固定贝壳式座椅可以满足多种坐姿和睡姿，让乘客享受轻松的长途飞行并拥有专属空间。
芬兰航空首席商务官Ole Orvér说道：“空间即是豪华。同时我们也花了很多心思打磨细节，致力于为乘客打造高品质的商务舱座椅。”
“座椅和整个商务舱体验都以乘客的舒适度、空间感和选择多样性为核心，这是我们设计理念的集大成之作。它将在我们的长途客机上系统性地呈现，重新定义现代高端旅行。”
“我们将在未来两年完成长途客机的客舱焕新，期待能让乘客尽快体验到焕新的芬兰航空。”
芬兰航空的北欧设计语言和温暖、深色、舒适的配色方案贯穿整个商务舱和高级经济舱，与芬兰航空2019年在赫尔辛基机场推出的焕新非申根区休息室色调及设计风格一脉相承。
各个舱位的主要入口都配备了一个时尚的全新入口区和小食吧，不仅可以为乘客留下好印象，也为机组人员提供全新客舱服务提供了可能。
焕新升级的商务舱也带来了焕新的服务理念，以进一步提升乘客体验。
乘客将可使用由芬兰顶级设计师Harri Koskinen和littala专为芬兰航空设计的新餐具享用多种佳肴。
同时，芬兰设计品牌玛丽麦高（Marimekko）也为芬兰航空设计了一系列独特的纺织品，进一步烘托温暖、明快的机上氛围，为乘客打造优质舒适的高端乘机体验。这一系列包括商务舱的羽绒被和枕头，以及高级经济舱的颈枕和毛毯。
芬兰航空全新高级经济舱将首次配置在所有长途客机上，为长途乘客提供舒适、时尚的客舱新选择。
“高端休闲是一种趋势，疫情期间这种趋势变得更加明显。因此我们相信，配备舒适座椅和更大空间的全新高级经济舱将在那些希望获得经济舱升级体验的乘客中大受欢迎。”Ole Orvér补充道。
同时，芬兰航空还投资焕新了长途航线的经济舱，为其A330客机和3架A350客机配备了全新座椅、更大尺寸的机上娱乐系统显示屏和新版用户界面。
16架芬兰航空A350客机的经济舱还将配备全新的座套和新版机上娱乐用户体验，与全新商务舱和高级经济舱的设计保持一致。
长途航班对芬兰航空具有重要的战略意义，其不仅通过较短且节油的北部航线高效连接欧洲与亚洲，同时也可飞往众多美国目的地。
芬兰航空计划在2022年夏季为欧洲、亚洲和美国的近100个目的地提供服务，其中包括飞往韩国釜山、日本东京羽田机场、美国达拉斯和西雅图的全新长途航线。
