上海举办花博会旅行社服务提升对接培训会
2021年5月12日，距离第十届花博会开幕倒计时10天之际，由上海市文化和旅游局主办、上海市旅游行业协会协办的花博会旅行社服务提升对接培训会在崇明区海上花岛生态度假村举办。上海市文化和旅游局市场管理处潘晓艳主任、上海市旅游行业协会常务副会长邵晓明、上海市旅游行业协会秘书长许婷、花博会筹备组社会动员部副部长王可杰出席会议。
此次培训会旨在进一步提升花博会的旅游接待服务质量和水平，规范旅游市场秩序，为游客营造舒心、省心、放心、顺心的游园环境，助力花博会的圆满召开。
会上，上海市文化和旅游局市场管理处潘晓艳主任要求，各旅行社要时刻紧绷疫情防控这根弦，牢牢守住安全底线，为举办一届精彩难忘的花博会营造安全的环境。要立足游客的实际需求设计产品，做好接待，展现上海一流的旅游接待服务水平。要紧抓文旅融合大活动的机遇，积极开展活动，创新产品内容，提升服务质量，助力花博会办出水平、办出特色、办出精彩。
上海市旅游行业协会常务副会长邵晓明指出，旅行社在花博会中承担着重要的旅游接待任务，各单位、各部门要高度重视市委市政府的要求，提高思想认识，细化各项措施，将工作落实到人、落实到岗；同时要完善相关产品和服务标准，提前做好重大活动预案，在安全稳定防疫的基础上，提升旅游接待服务水平，确保花博会的顺利召开。
会后，与会嘉宾实地考察了花博会北园线路，了解花博会的运行情况。上海市参与花博会旅游接待的50余家重点旅行社相关负责人参加了培训活动。
