迎进博 长宁区举办旅游及住宿保障培训
第三届中国国际进口博览会召开在即,疫情防控管理给长宁住宿行业在公共卫生保障方面提出了更高的要求。为切实加强长宁区住宿业的疫情防控管理工作,2020年10月22日下午,长宁区文化和旅游局、长宁区卫生和健康委员会监督所、长宁区企业联合会、长宁区旅游协会,在佳都大厦共同举办“迎接第三届进博会住宿保障工作暨教育培训推进会”。全区71家进博会接待宾馆、酒店经营负责人、卫生负责人近200余人出席会议。会议由长宁区旅游协会秘书长卓龙华主持。
长宁区卫监所环境卫生监督科科长何慧慧首先就《第三届中国国际进口博览会住宿场所疫情防控管理指引》从建章立制、人员管理、客房卫生、用品用具卫生、公共区域卫生、集中空调通风系统、应急事件处理几方面进行了详细解读,各住宿场所须严格按照要求做好管理,提高精细化管理水平,全面做好第三届进博会的接待工作。
会上,复旦大学硕士、上海市礼仪协会讲师团讲师、ACI高级注册礼仪培训师李娟讲述了《礼仪在进博、防疫在我心》的培训内容,为管理负责人在疫情防控和进博会两手抓提供指引。长宁区文旅局市场与文物管理科科长陈林阐述了《住宿保障工作要求》,他指出,在常态化疫情防控前提下,要强化住宿房源、酒店服务、疫情防控等方面的保障力度,确保进博会来宾“住得下、住得好”。
最后,长宁区卫监所所长、书记王丽芳发表讲话,明确此次联合培训会的重大意义,并向参加培训的各单位提出希望,要严格按照《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求,提高认识、强化培训;自查自纠、及时整改;配合检查、实事求是,实现卫生管理高水平、高质量的发展。
长宁区文旅局副局长王友生发表讲话,他强调,要做好第三届进博会住宿接待场所各项卫生管理工作,落实各项疫情防控管理要求,要协调好住宿房源供给、住宿价格稳定、旅游服务质量,办出水平、办出成绩、越办越好。
此次培训推进会对切实做好第三届进博会宾馆、酒店接待服务工作具有重要意义,进一步加强住宿场所知法守法意识,形成企业自律氛围,以完善管理制度、细化服务措施、擦亮窗口形象,打造更精细有力的住宿保障服务。