半岛酒店集团推出全新及时信息互动服务PenChat


       为了使酒店团队和客人更容易沟通,全球十间半岛酒店隆重推出即时信息互动服务PenChat崭新服务,令客人享受更互动的住宿体验。


       这项特别设计的24小时私人在线管家服务,简单易用,客人只需通过二维码或酒店预订确认电邮内的专属连结,即可通过手机上的实时通讯应用程序,例如微信、WhatsApp、Facebook Messenger或LINE等,在每次入住半岛酒店之前、期间或之后与半岛酒店团队联系。


       除了 PenChat 个性化私人服务外,房间内一系列“无接触式服务”,例如床边及书桌上的互动触控式控制面板、更衣间或入口处的半岛酒店著名的收件箱,正迎合了旅客对私隐度、无微不至服务以及暖心待客之道的要求。


       PenChat 24小时个人讯息服务,将在全球十间半岛酒店推出——大中华地区(香港、上海和北京)于2020年4月9日开始,其余酒店也继而启用。


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