机器人管家在佘山世茂深坑酒店上岗


       2019年11月14日,世茂酒店携手云迹科技于上海佘山世茂洲际酒店举行线下发布会,宣布全新商用服务机器人“润”正式投入旗下酒店日常运营,进一步拓展酒店智能服务领域。这标志着世茂酒店大力推动旗下国际酒店及自有品牌酒店在科技化和智能化领域的发展,以科技为核心为宾客打造便捷舒适的旅居体验。

       活动现场,云迹科技分别向上海佘山世茂洲际酒店、厦门世茂凡象酒店交付了商用服务机器人“小茂”和“小象”,他们将作为酒店的新员工“入职”,投入酒店的日常运营。此次云迹科技交付的商用服务机器人“润”可自主搭乘电梯、避障,提供引领带路、全楼层送物等服务,将以智能化、人性化的服务助力世茂集团旗下酒店持续降低运营成本、提高酒店效率。

       发布会上,由云迹科技研发的大屏展示交互机器人“云帆”、商用服务机器人“润”、送餐机器人“心得”三款商用机器人悉数亮相,全程提供智能化服务,完成包括嘉宾引导、视频播放、无人自助购物等多项商用技术展示。

       发布会上,世茂集团副总裁、上海世茂酒店管理有限公司董事长兼总裁、世茂喜达酒店集团总裁唐鸣先生表示:“世茂集团作为酒店业主方,将持续推进国际品牌酒店在智能化和科技化上的优化,以期带给宾客更为人性化的科技酒店体验。” 云迹科技商务合作高级副总裁赵永波先生表示:“世茂酒店与云迹的强强联合,是对智能酒店解决方案领域一次具有革新意义的实验。”

       凡象品牌是世茂喜达专为中国千禧一代宾客打造的中高端生活方式酒店品牌,融合当代与传统精神,重新定义中国文化传承,旨在唤起千禧一代宾客“生而不凡、不拘万象”的时代认同感。即将于2019年年底盛大开业的厦门世茂凡象酒店是凡象品牌的首次揭幕,酒店地理位置优越,坐拥筼筜湖畔天然氧吧,设计与装修风格充分体现中国骄傲,配制189间宽敞舒适的精致客房及套房,以高品质的“中国智造”与智能科技的全方位应用为宾客开启沉浸式的中国元素体验之旅。未来,凡象品牌的版图也将逐步拓展,包括武汉世茂江滩凡象酒店、杭州世茂凡象酒店,在更多千禧一代宾客向往的旅行目的地带来兼具创意与科技的下榻体验。

       未来,世茂喜达将持续扩大对酒店智能应用的投入,完善智慧型酒店解决方案,将人工智能带入旗下更多酒店品牌的日常运营的同时,让宾客体验更为科技便捷的酒店环境。

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