昆士兰聚焦中国OTA渠道市场
今年来,在中国出境游市场整体承压情况下,自助游为主的中国散客市场依然被澳大利亚业界看好。“他们不仅带来细分市场上数量的增长,而且带来了旅游消费额的增长。”澳大利亚昆士兰州旅游及活动推广局官员11月8日在成都举办的“2019聚焦昆士兰”同业交流会上特别强调道。
据了解,聚焦中国OTA渠道市场的“聚焦昆士兰”业界洽谈会是时隔一年后首次在中国新一线城市的成都举办,显示出澳大利亚业界已经将目光投向潜力巨大的我国新兴旅游消费市场。据了解,参加这次“2019聚焦昆士兰”的中国线上旅游服务商,不仅有携程、途牛、同程、驴妈妈、马蜂窝、遨游网、美团点评等OTA第一方阵,还有一些近几年冒出来的新秀:如懒猫、途风、游侠客、爱去自由、乐派等。“他们都是在各自区域或领域市场上领先企业的代表。”昆旅局相关人士表示。
在为期两天的活动中,来自昆士兰布里斯班、黄金海岸、凯恩斯与大堡礁、圣灵群岛等地区的21家澳洲旅游供应商与24家中国自由行旅游代理商、线上分销商等进行了一对一的业务洽谈。
近年来,昆士兰作为中国游客喜爱的目的地,航空运力一直在增长,目前,从广州、上海和深圳都有直飞昆士兰州的航班。截止至2019年6月的年度统计显示,共有48.9万人次的中国游客到访昆士兰,在当地的消费超过15亿澳元,同比增长14.8%。
昆士兰州旅游及活动推广局大中华区局长沈俐在谈到举办这次瞄准中国OTA渠道市场活动目的时表示:“‘2019聚焦昆士兰’以数字营销为主题,我们期待通过本次活动,与同业伙伴们共同探讨在中国如何进行更加有效的数字营销、洞察用户偏好和市场趋势、触达更精准的目标客群,加强中国买家与昆士兰旅游运营商之间的合作关系。”
沈俐表示:“在快速发展的市场环境下,越来越多的消费者通过一部手机就实现了旅行的全部过程,包括确定目的地、计划行程、预订、体验及分享等。我们在持续努力,为不同需求的游客提供不一样的体验内容,并通过不同的平台和渠道,精准地传递到目标客群,激发他们对昆士兰目的地的兴趣和向往。除了微信、微博、抖音、知乎等平台上的‘澳大利亚昆士兰旅游’账号外,我们推出的‘澳大利亚昆士兰州’微信小程序,借力携程旅游的强大数据支撑,可以完成从目的地探索到景区景点产品预定的所有功能。未来,我们还将把该小程序与移动支付平台打通,做到真正地一站式服务。不久前,昆州还和支付宝建立了深度合作关系,致力为中国游客打造一个‘移动支付友好目的地’。”
据介绍:“聚焦昆士兰”是“昆士兰旅游同业中国行”(QoT)的衍生活动,这两个同业活动每年交替举行。“昆士兰旅游同业中国行”面向大中华区旅游业者举办,而“聚焦昆士兰”主要面向中国大陆OTA分销企业,每次都有细分的活动主题,为中澳买卖双方搭建深入交流的平台。