携程面向50后推出“爸妈放心游”
2019年10月27日,上海杨浦区旅游协会联合携程举办了“庆祝中华人民共和国成立七十周年”的旅游公益活动,组织超过500位老人,免费通过一日游来共同见证上海的变化,进一步激发市民的爱国热情以及对追求美好生活的渴望,更好地提升幸福感和获得感。
本次行程由携程全球玩乐平台提供,为这数百名老人专门定制了一日游产品,除了保证行程舒适性外,还为每位参与活动的市民购买旅游意外保险一份,每辆车配备一名随车医护人员和导游人员。
除了为500位老人提供旅游产品,携程门店还参与了此次活动的招募工作,据携程数据显示,线下门店已经成为银发族预订旅游产品的重要途径,占比达到了32%,线下面对面的沟通服务,能够使得老年人更加细致的了解行程。
此次行程中包括了金山嘴渔村,这里是上海市沿海陆地最早的渔村,是所有变革的起点,同时包括东林寺,这里有亚洲最大的室内佛,在70年中经历数次重修与扩建,是整场变化的见证与亲历者。
在启动仪式现场,携程活动负责人钱军介绍到,“作为新上海的建设者,上海的50后银发族正在通过旅游展现自己的活力。携程数据显示,今年上海银发族的脚步遍布全球93个国家,784个目的地,他们的旅游需求应该得到重视。”为此携程推出了“银发族旅游”圆梦计划,对旗下产品对于老年人的服务细则进行了公布。
“银发族旅游的三大核心诉求就是行程舒适,安全保障,精神愉悦,跟团游只有满足了这三点才能适合老年人出游。”作为老年人选择最多的跟团游,携程推出了“爸妈放心游”产品。接受70岁以上老人报名,无激烈行程与项目,观光游览为主,连续行车不超2小时,同时每天还有查房服务。
携程通过细致周到的“银发族旅游”圆梦计划,为老人们提供一个安全舒适的旅程,真正做到让爸妈开心,儿女放心。