一场难以忘怀的长江商学院人力资源专题培训
2012年11月26日至27日,为期两天的“2012年上海市骨干旅游企业人力资源部门负责人专题研修班”在长江商学院上海校区成功举办。这是上海市旅游局为了进一步贯彻落实《上海市旅游教育培训“十二五”规划》而精心策划和组织的。旨在进一步提升上海市旅游企业人力资源部门负责人的管理水平、拓展旅游人力资源管理者的战略视野,推动全市旅游行业对人才队伍建设的重视和投入,真正促进申城旅游产业的大发展大繁荣,为早日实现将上海建设成为世界著名旅游城市的战略目标做出应有的贡献。
“识才是前提,用才是关键,爱才是基础,聚才是保证。”上海市旅游局吴建国副局长在开班典礼中指出。他要求始终坚持人力资源优先开发,把培养人才、吸引人才、开发人才、用好人才,作为贯彻落实科学发展观、实现旅游业创新发展的基础性工作来抓。
这次培训特邀长江商学院副院长、经济学及人力资源学教授,明尼苏达大学终身教授和博士生导师王一江教授为大家授课。
王教授阐述的“士兵的抉择”博弈理论,引发大家深刻思考和热烈讨论,趋利避害是人的本性,通过机制设计和程序设计,来把握人性,抓住人心,是人力资源管理学的基本原则。
这次培训采用的案例大都是中国历史上的、或是我们身边发生的鲜活事例,使学员倍感亲切,并采用了案例分析、小组讨论、互动发言、切中时弊的点评和答疑,引爆大家的头脑风暴。
培训即将结束,满载而归的学员对市旅游局积极整合社会优质培训资源、为行业管理者提供这样的高端培训交流平台表示由衷的感谢。
来自本市高星级酒店、全国百强旅行社、5A级以上旅游景区点的50余名人力资源部门负责人参加了本次培训。
延伸阅读:《把握人性 抓住人心》 ,载《中国旅游报》2013年1月16日第10版
http://www.ctnews.com.cn/zglyb/html/2013-01/16/content_67404.htm?div=-1