上海开展“秋冬会战”整治旅游市场秩序
为贯彻《国家旅游局关于开展全国旅游市场综合整治的通知》要求，上海市旅游局会同上海市文化执法总队、上海市旅游质监所成立领导小组在全市范围内开展旅游市场秩序整治“秋冬会战”行动。
2017年11月14日，由上海市旅游质监所所长竺宜宏带队，联合上海市文化执法总队，静安文化执法大队以及江苏、浙江两地抽调的质监执法人员在静安区进行了专项整治。检查小组以查办案件为目标，坚决查处顶风组织“不合理低价游”、非法经营旅行社业务等违法行为；整治旅行社涉嫌非法融资、销售多用途预付卡、在线旅游企业违法经营等新生问题；重点检查出境游特别是赴日、赴泰及赴港澳台旅游市场及“一日游”市场。
检查小组来到了艳阳国旅，质行国际旅行社，仔细查看了该单位的营业执照，运营资质，并且翻阅了该旅行社与市民签订的合同样本。
上海市旅游质监所所长竺宜宏表示，旅游业正处在快速发展期，旅游民事纠纷会愈来愈多，精准运用法律法规，依法、快速、方便、妥善地处理旅游纠纷，对有效化解社会矛盾、维护旅游者、旅游企业的合法利益具有十分重要的意义；同时，消费者也需要具有维权意识，旅游管理部门也应引导旅游者运用法律武器，更多地通过民事渠道解决纠纷，将是未来旅游纠纷解决的发展方向。
根据市政府领导的要求，市旅游局还将继续会同市相关管理部门不定期的开展旅游市场专项整治工作，采取疏导结合，依法治旅，维护上海城市窗口形象，还合法旅行社一个正常经营的市场空间。
