第十一届“金棕榈”旅游行业高峰论坛隆重举行
2012年11月15日，由金棕榈企业机构主办的以“浦江之夜• 智慧旅行@云”为主题的“第十一届金棕榈旅游行业高峰论坛暨金棕榈二十周年庆典”隆重举行。百年沧桑的外滩万国建筑群与高耸云间的陆家嘴现代建筑群交相辉映，两岸喧闹的繁华与浦江宁静的淡雅激荡着与会来宾们的思想。
此次论坛云集了来自世界各地的线上和线上的旅游行业巨头以及供应商，近100家旅游行业相关单位的150多名嘉宾前来参会，其中不但有锦江、春秋等传统旅行社，也有来自驴妈妈、悠哉网、支付宝等在线旅游企业，更有平安保险、美亚保险等旅游行业的相关企业。
在随后正式展开的高峰论坛上，与会来宾就智慧旅游的发展与建设、智慧行业监管展开探讨，其中的金棕榈智慧旅游、智慧监管系列产品给与会者留下了深刻印象，引起了嘉宾们的强烈反响，也将此次高峰论坛的气氛推向高潮。
金棕榈企业机构的CEO潘皓波表示，按2011年度数据，我国已成为世界第三大入境旅游接待国和出境旅游消费国，中国已经全面进入大众化自费旅游的时代。随着信息技术的逐渐成熟、移动互联网的快速普及和政策环境的日益优化，打造智慧旅游的时机已经到来！智慧旅游通过先进的信息技术，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，全面提升游客在旅游活动中的自主性、互动性，为游客带来智慧化的旅游服务，为旅游管理部门提供智慧化的管理手段，为旅游企业开拓更高效的营销平台和广阔的客源市场。智慧旅游是世界旅游业发展的趋势，也是我国旅行社行业转型升级的战略需求和发展机遇，从而能为国人提供更好的旅游服务。金棕榈正是以此为使命，重力打造了全方位的智慧监管与智慧旅游系列平台，以云计算、云存储、云服务的方式，助力行业的腾飞。
此次“金棕榈”旅游行业高峰论坛举办适逢金棕榈企业机构成立20周年，论坛后的文艺表演将活动带入欢庆的高潮。与会嘉宾们在浦江两岸璀璨灯火的辉映下，放飞了上百个象征美好祝愿的气球，共同祝福中国旅游行业的明天更加美好。
