上海徐汇区旅游行业技能大赛成功举办
2017年9月6日，在徐汇区积极争创全国文明城区、上海旅游节即将来临之际，由徐汇区旅游局和徐汇区总工会主办，徐汇区旅游促进会承办的2017上海市徐汇区旅游行业技能大赛决赛，在上海青松城大酒店隆重举行，200多位来自旅游饭店、旅行社、旅馆和景区等单位的参赛选手，与观摩人员齐聚一堂，共同见证了旅游行业的这一盛会。
本次大赛的成功举办，不但展示了徐汇旅游行业的服务水平，培养挖掘一线优秀服务人才，更推动旅游行业职工技能创新，为全面提升旅游行业从业人员整体素质提供了契机、搭建了平台。各参赛单位和选手根据竞赛规则，精心准备，踊跃参与，通过相互学习交流、切磋技艺，充分展示了自己的业务技能水平。技能大赛的舞台，让更多德才兼备、技术优秀的职工，通过公开透明的渠道，有了展示才能的机会。
本次大赛的成功举办，实现了4个预期目标：
一是弘扬匠心精神，给广大选手提供了一个展示自我形象的舞台。旅游行业是劳动密集型产业，不但要有精细高超的服务技能，还要有舍己从人、任劳任怨的服务意识。大量的一线员工长期默默无闻在各自的岗位上，辛勤工作，服务他人。我们通过技能大赛的方式，目的就是让长期在一个岗位上默默无闻、辛勤工作的一线员工，不但有机会展示自己的技能，展示自我形象，更展示他们长期磨练的敬业精神和服务意识，并得到了业界和公众的理解和鼓励。
二是以赛促学、以赛促训,推动旅游人才跨界交流。这次大赛通过书面考试、现场抢答、成果展示等模式的综合运用，打破旅行社业、宾馆业、旅馆业之间的界限，通过开放报名、开放交流，推动跨界交流，让大家能够看到同行的优秀表现，看到差距，取长补短，互相学习，努力使自己成为旅游行业的佼佼者。
三是搭建平台，挖掘旅游行业更多的优秀人才。一个行业的健康、良性发展，归根结底靠的是人才。三百六十行，行行出状元。旅游行业整体服务质量的提升，离不开每一位从业者的服务意识和服务技能的提升。通过本次技能大赛，不但展现了他们的精神风貌，也发现了大批的优秀人才，为将来在更宽的范围、更高层面组织类似竞赛活动，为徐汇区和上海市的旅游发展，储备更多的优秀人才。
四是提升服务品质，展示窗口形象，以实际行动迎接全国文明城区。今年的技能大赛在上海市旅游节即将开幕、上海市徐汇区全力争创全国文明城区之际举办的。通过比赛与交流，进一步展示旅游行业的服务技能，树立和宣传了窗口行业的服务形象，激励了旅游业一线员工发扬爱岗敬业、精益求精的工匠精神，以整个旅游行业的实际行动，共同推动整个社会文明意识与服务水平的提升。
本次大赛，经过紧张、高效的筹备，在市旅游局的指导下，徐汇区市场监管局、消防支队、人社局等相关部门的大力支持下，区旅游局、总工会和区旅游促进会，整合行业内部人才资源，邀请徐汇区旅游行业的专家作为裁判，精心组织，广泛动员，齐心协力，顺利完成了全部既定的比赛项目，充分展示了徐汇旅游人的风采，也让徐汇区旅游行业更具凝聚力。
