2014年上海市旅游行业安全培训班开班
为提高上海市旅行行业从业人员的安全意识和对突发事件处置能力,2014年10月22日,市旅游局在市旅游培训中心举办2014年上海市旅游行业安全培训与演练暨2014版旅游专项应急预案宣贯培训班。市旅游局有关领导出席会议并作动员讲话,市、区县旅游局各科室、各大酒店景区相关负责人参加了培训。
目前上海市旅游环境总体状况良好,游客满意度长期处于全国前列,随着本市旅游产业不断发展,近年来沪旅游和出游人数同步增长,相应的旅游突发事件时有发生。旅游业是一项综合性很强且较为敏感的产业,易受到外部不可预测因素的影响,这对本市旅游业安全保障体系提出了更高要求。为迅速、有效地处置本市旅游突发事件,提高各类旅游突发事件应急处置能力,保护旅游者的生命安全,维护旅游公共秩序,保障城市安全运行,上海市旅游局编制并修订了《2014版旅游专项应急预案》。
会上,上海市旅游局法律顾问刘巍嵩为大家解读了《2014版旅游专项应急预案》,学员们认真撰写了培训小结,并表示这次培训更加明确了旅游企业法人的安全责任和义务,今后将进一步完善企业旅游应急预案和突发事件处理措施,不断提升旅游服务和安全管理水平。