HRG发布2014年中国商务旅行趋势调查报告
全球领先的企业商旅服务公司豪格·罗宾逊集团(HRG)于6月19日在上海举办的“2014年互动·进取·灵动”商旅研讨会上,发布了《2014年中国商务旅行趋势调查报告》,指出越来越多的中国企业开始选择使用在线预定工具和公司信用卡,对商旅管理的规范化需求正在增加。报告强调,中国商旅市场在发展程度上已得到其他国家的认可,并且正在追求更加有效的旅行管理方式。
已入驻中国10年的HRG,见证了中国商旅市场的快速发展。HRG中国区总经理费瑶先生分析认为:“中国已成为世界第二大经济体以及增长最快的商旅市场,从HRG过去十年在中国的发展来看,不管是从服务配置上,由以往的员工派遣转型为现在的远程服务;或是从传统的旅行管理模式到越来越广泛运用的在线预订工具上;还是从发票结算到各种信用卡平台支付、从单一的机票费用管理到所有机票﹠娱乐费用的统一管理、从简单的关系管理到更专注于价值和目标的商业管理方面,都能看出中国的商旅市场正在迅速发展。”
据全球商务旅行协会(GBTA)2014年3月公布的相关报告显示:
2013年,中国市场商旅支出为2235亿美元,预计2014年将比2013年增长16.5﹪,是中国GDP增长率的两倍。2015年,中国市场商旅支出将达3090亿美元。同年,中国作为全球第二大经济体,将有望超越美国、成为全球第一大商旅市场。
对此,费瑶先生称:“这本身并不奇怪,因为中国政府正在大力建设交通基础设施,并将继续加大投资,这必将为中国企业商旅市场提供便捷,从而助力贸易和商业的快速发展,给中国企业带来全球化机遇。”他认为,尽管从总体上看,中国的增长速度正在放缓,然而公司对商旅的规范化管理需求,以及对在线预订工具和公司信用卡的使用需求却在日益增加,因为他们意识到这么做能大大受益,特别是在旅行及相关费用成本控制方面。目前在商旅管理问题上,绝大部分客户仍持谨慎态度,并且希望HRG能更加有效的帮助其优化差旅管理项目。调查表明,中国企业最为关注的主要有:进一步节约支出,规范化管理,数据管理的改善,旅行安全性,旅行的可替代性选择。(编辑/刘征)