上海旅游行业协会举办第三期“企业诚信创建”培训
为认真贯彻中央文明委关于在开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的部署,以实际行动践行市委提出的“公正、包容、责任、诚信”的价值取向,2013年11月15日,市旅游行业协会联合上海市“企业诚信创建”活动组委会,举办第三期诚信创建培训活动。活动得到了众多旅游企业的积极参加。
市旅游行业协会常务副会长朱承蓉表示中国旅游行业的核心价值观“游客为本,服务至诚”,就是以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作,是旅游企业应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则。
加强行业诚信管理,是维护行业内企业利益的重要行为。行业内企业出现诚信问题,殃及的往往是整个行业的所有企业,所以行业协会加强企业诚信管理实质是保护企业,维护行业信誉。
市旅游行业协会办公室主任孙卜伟,呼吁旅游企业积极参与诚信经营承诺,为共同推进道德规范建设,为打造诚信上海身体力行。